Management de proximité : pourquoi et comment l’adopter ?

Aujourd’hui, le monde du travail est en pleine mutation, avec des problématiques qui remettent en question les modes de management classique : bien-être au travail, télétravail, engagement des salariés, turnover au sein des entreprises… Face à ces mutations, le management de proximité s’impose comme l’un des modèles les plus efficaces. Basé sur la communication et l’empathie, ce mode de management plus humain favorise à la fois le bien-être au travail et la performance des salariés. Pour un manager d’aujourd’hui, il est indispensable de le mettre en place.

Qu’est-ce que le management de proximité ?

Le management de proximité est un style de management tourné vers la communication, l’échange et l’empathie. Il comporte une dimension humaine qui peut manquer à d’autres styles de management, comme le management dit « autoritaire ». Davantage participatif que directif, il repose sur une communication ouverte et sur l’implication des collaborateurs dans les processus de décision de l’entreprise. Les relations au travail sont basées sur la confiance : le manager définit clairement le rôle de chaque salarié au sein de son équipe ainsi que ses missions, il encourage la prise d’initiatives et procure un feedback constructif. Le manager de proximité veille au bien-être de ses collaborateurs, sans pour autant en oublier la notion de performance.

Les enjeux du management de proximité

Pour bien comprendre comment fonctionne le management proximité, il est essentiel de comprendre ses enjeux. Le premier est la communication : elle est au cœur de la notion de management de proximité. Le manager de proximité est à l’écoute de ses collaborateurs. Il encourage une communication ouverte avec des réunions collectives qui visent à renforcer la cohésion d’équipe, l’implication et l’engagement de fous les services. Il organise aussi des échanges individuels sur une base régulière, afin d’apporter à ses collaborateurs un feedback constructif.

Le deuxième enjeu du management de proximité est la reconnaissance. Le manager de proximité encourage ses collaborateurs en reconnaissant le travail fourni. Il engage les salariés avec des missions à la hauteur de leurs qualifications, avec un niveau de responsabilités adapté. Des points réguliers peuvent ici encore être organisés pour un suivi de la réalisation des missions confiées.

Le management de proximité repose également sur la confiance. Le manager fait confiance à ses salariés : il leur confie des responsabilités et leur accorde de l’autonomie, deux éléments indispensables à l’engagement des salariés, et par conséquent à leur implication et à leur performance. Le manager de proximité a compris le lien direct qui existe entre engagement et performance, et il met à profit ce lien pour favoriser à la fois le bien-être individuel au travail et l’atteinte des objectifs globaux de l’entreprise.

Comment mettre en place un management de proximité ?

En tant que manager, vous souhaitez revoir vos méthodes de management pour développer un style de management plus participatif, basé sur la communication, les échanges et la responsabilisation des employés ? Mettre en place un management de proximité est indispensable dans l’entreprise d’aujourd’hui. Ce style de management vous permettra d’avoir des équipes plus performantes et de réduire le turnover en favorisant le bien-être au travail.

Mais changer de style de management ne se fait pas du jour au lendemain. Comment développer cette façon d’être manager ? Le coaching individuel est une solution prisée des managers qui cherchent à évoluer dans leur manière d’accompagner leurs équipes. Il consiste en un accompagnement sur mesure, adapté non seulement à vous mais aussi aux enjeux de votre entreprise et environnement. Un coach spécialisé dans l’accompagnement des managers vous guide pour vous amener à comprendre quels changements vous pouvez mettre en place pour un management plus humain, plus bienveillant et plus engageant.

Vous souhaitez prendre rendez-vous avec un coach pour un programme de coaching individuel sur mesure ? Contactez Isabelle Ferlin, coach accréditée travaillant sur le développement des personnes depuis 30 ans.

Plus d’un homme instruit en est à ignorer que le seul moyen de changer d’idée est de changer d’action.