• Identifier son style de communication et celui des autres

• Fluidifier les échanges entre membres d’une équipe

• Améliorer l’efficacité relationnelle au sein des collectifs

• Anticiper et désamorcer les malentendus ou tensions

• Développer un cadre d’échanges propice à la performance

Programme

1. Comprendre les Enjeux de la Communication Interpersonnelle

• Le rôle de la communication dans la dynamique d’équipe

• Les différents styles de communication

• Identifier les freins à une communication fluide

2. Adapter sa Communication pour Mieux Collaborer

• L’écoute active au service de la coopération

• Savoir formuler un message clair, direct et respectueux

• Développer l’agilité relationnelle dans des contextes complexes

3. Favoriser la Performance par la Qualité Relationnelle

• Créer des rituels d’échange efficaces

• Prévenir les conflits relationnels

• Mieux coordonner les actions par une communication alignée

4. Ateliers Pratiques et Outils Applicables

• Mises en situation concrètes (gestion de feedback, réunions, tensions)

• Outils d’analyse des styles de communication

• Élaboration d’un plan d’action d’équipe

Méthodologie

La pédagogie est participative, axée sur l’expérimentation et les échanges.
Les apports théoriques sont accompagnés d’exercices, de mises en situation et de retours personnalisés. Chaque participant repart avec des outils pratiques immédiatement applicables.

Public Cible

Cette formation s’adresse aux :

• Managers

• Responsables de projets

• Équipes pluridisciplinaires

• Collaborateurs en interaction quotidienne

Modalités

• Durée : 2 jours

• Format : présentiel ou à distance

• Langue : français

• Lieux : Luxembourg, Paris, Genève (ou intra-entreprise)

Formateurs

• Isabelle Ferlin – Coach certifiée EMCC, experte en dynamiques relationnelles

• Laurence Margeat – Facilitatrice d’intelligence collective, praticienne narrative

Contact

📧 info@ifconseil.com
📞 +352 661 19 71 23
📍 33, Rue Albert 1er, L-1117 Luxembourg